Palvelu- ja toimitusehdot
Nämä yleiset toimitusehdot sisältävät holdifystore.com-verkkokauppaa
koskevat toimitus- ja sopimusehdot.
Verkkokauppa on tarkoitettu yrityksille ja
yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan
arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Holdifystore.com
pitämä asiakasrekisteri on luottamuksellinen. Tietoja ei luovuteta eteenpäin
muille. Tilauksen yhteydessä tilaajan on ilmoitettava nimi, osoite,
sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Tilaus on sitova tilaajan saatua kirjallisen
tilausvahvistuksen.
1 Palveluntarjoaja ja verkkokaupan ylläpitäjä
Holdify-verkkokaupan ylläpitäjänä ja laskuttajana on Mäki-Kulmala
Oy, Y-tunnus 2722055-6
Pekkalantie 63, 41330 Vihtavuori
info@holdifystore.com
2 Palvelun käyttäjä
Palvelun käyttäjää kutsutaan Asiakkaaksi riippumatta siitä,
rekisteröityykö Asiakas palveluun. Palvelun voi tilata myös ilman
rekisteröintiä, mutta tilauksen yhteydessä vaadimme Asiakkaalta tietoja
palvelun tilaamista varten. Nämä toimitusehdot koskevat kaikkia Asiakkaita,
olivat ne yritys-, yhteisö- tai kuluttaja-asiakkaita. Asiakastietojen
käsittelystä on kerrottu tarkemmin Rekisteriselosteessa.
3 Maksut ja hinnat
3.1 Palvelun käytöstä peritään kohtuullinen, kulloinkin
voimassaoleva korvaus, joka on merkitty tuotteen yhteyteen. Huomaa, että
tuotteen eri versioiden hinnat voivat olla erilaiset versiosta riippuen.
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja vapaasti.
Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa
voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Kotimaiset verkkopankit, Visa, Visa Electron, Mastercard,
Maestro ja Mobilepay.
3.2 Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot
4 Toimitus, omistusoikeus ja vaaranvastuu
Toimituskulu ilmoitetaan ostoskorissa ennen tilauksen maksamista. Verkkopalvelusta
tilatessa toimitus tapahtuu aina ostoskorissa valittavalla toimitustavalla. Tuotteet toimitetaan kohtuullisessa
ajassa, joka on normaalisti noin 2-4 vuorokautta tilauksen vastaanottamisesta.
Jos tuote on loppu varastostamme, toimitusaika voi olla 2-3 viikkoa. Ilmoitamme
tapauksista aina tilaajalle erikseen sähköpostitse tai tekstiviestillä.
Mikäli tilaukseen sisältyy useampia laitteita,
Palveluntarjoajalla on oikeus toimittaa tuotteet useammassa kuin yhdessä
toimituksessa.
Toimitamme tuotelähetyksiä vain Suomeen.
4.1 Omistusoikeus ja vaaranvastuu
Tuotteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle heti sopimuksen
teon jälkeen. Tuotteen vaaranvastuu siirtyy Asiakkaalle, kun Asiakas on saanut
tuotteen hallintaansa (esimerkiksi kuittaamalla sen postista).
Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, on siitä
ilmoitettava välittömästi asiakaspalveluun, kuitenkin 5 vuorokauden kuluessa
lähetyksen vastaanottamisesta.
5 Vaihto- ja palautus
Palveluntarjoaja myöntää tuotteilleen 14 päivän
palautusoikeuden. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia,
käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Virheellisestä toimituksesta, viallisesta tuotteesta tai
mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, on Asiakkaan tehtävä ilmoitus
viipymättä osoitteeseen info@holdifystore.com.
6 Takuu ja virhevastuu
6.1 Laitteiden takuu
Takuu määräytyy valmistajan määrittelemien takuuehtojen
mukaisesti.
6.2 Virhevastuu
Palveluntarjoaja ei vastaa mahdollisista tuotteiden
virheellisyyksistä tai niistä johtuvista seurauksista. Palveluntarjoaja ei
myöskään vastaa mistään välittömistä, eikä välillisistä vahingoista tai
haitoista, jotka johtuvat esimerkiksi siitä, että tuote ei vastaa Asiakkaan
tarpeita tai tavoitteita.
Palveluntarjoajan vastuu tehdystä tilauksesta rajoittuu aina
sopimuksen purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen maksettujen suoritusten
palauttamiseen.
7 Muutokset
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä ehtoja
yksipuolisesti. Käyttäjä hyväksyy palvelun kulloinkin voimassaolevat ehdot käyttäessään
palvelua.